Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

1.1 Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, mit uns in Kontakt treten oder unsere Leistungen in Anspruch nehmen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

1.2 Datenerfassung und Datenverarbeitung

Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Loop GmbH. Die Kontaktdaten der verantwortlichen Stelle finden Sie im Abschnitt „Verantwortliche Stelle“ dieser Datenschutzerklärung.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Dies kann beispielsweise im Rahmen einer Kontaktaufnahme, Terminbuchung, Vertragsanbahnung oder der Durchführung unserer Leistungen erfolgen. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch unserer Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zur Bereitstellung und sicheren Nutzung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Anbahnung, Durchführung und Dokumentation von Geschäftsbeziehungen, zur Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Verpflichtungen sowie zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und IT-Sicherheit.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

1.3 Einsatz von Dienstleistern

Zur Bereitstellung unserer Website sowie zur Durchführung unserer Geschäftstätigkeit setzen wir sorgfältig ausgewählte externe Dienstleister ein. Diese unterstützen uns beispielsweise beim Hosting, der Kommunikation, Terminplanung, Dokumentation, Dokumentenverwaltung, Buchhaltung oder Analyse. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

2.1 Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Personenbezogene Daten werden von uns vertraulich und entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung verarbeitet. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen.

2.2 Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Lxoop GxmbH

Bxaumschulenwxeg 5

24106 Kxiel

E-Mail: hxi@lxoop.mxl

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

2.3 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht. Je nach Art der Verarbeitung erfolgt diese insbesondere auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten und sicheren Durchführung unserer Geschäftstätigkeit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die jeweils einschlägige Rechtsgrundlage wird in den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung erläutert.

2.4 Empfänger personenbezogener Daten

Zur Bereitstellung unserer Website sowie zur Durchführung unserer Geschäftstätigkeit setzen wir sorgfältig ausgewählte externe Dienstleister ein. Soweit dies zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Verpflichtungen, aufgrund berechtigter Interessen oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung erforderlich ist, können personenbezogene Daten an diese Dienstleister oder sonstige Empfänger übermittelt oder von diesen in unserem Auftrag verarbeitet werden. Zu den Empfängern können insbesondere Anbieter von IT- und Cloud-Diensten, Kommunikations- und Kollaborationsdiensten, Terminplanungs-, Dokumenten- und Buchhaltungsdiensten sowie Finanzinstitute, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte, Versicherungen und Behörden gehören. Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

2.5 Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer

Soweit personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, stellen wir sicher, dass hierfür ein angemessenes Datenschutzniveau besteht. Dies erfolgt insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder geeigneter Garantien, insbesondere der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Nähere Informationen zu einzelnen Datenübermittlungen finden Sie in den jeweiligen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

2.6 Speicherdauer und Löschung

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen gesetzlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

2.7 Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff oder sonstiger unbefugter Verarbeitung zu schützen. Hierzu gehören insbesondere Maßnahmen zur Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Datensicherung sowie die regelmäßige Überprüfung unserer Sicherheitsmaßnahmen.

2.8 Rechte betroffener Personen

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen die folgenden Rechte hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO, sofern Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind
  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) gemäß Art. 17 DSGVO, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe einer Löschung entgegenstehen
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO, soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt
  • Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht und hierfür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, können Sie der Verarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
  • Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die im Abschnitt „Verantwortliche Stelle“ genannten Kontaktdaten wenden.

3. Datenverarbeitung beim Besuch unserer Website

3.1 Hosting

Für den Betrieb unserer Website nutzen wir einen externen Hosting-Dienstleister. Dabei werden insbesondere IP-Adressen und technische Verbindungsdaten verarbeitet, die für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website.

3.2 Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, soweit diese für den Betrieb der Website oder einzelne Funktionen erforderlich sind. Rechtsgrundlage für den Einsatz technisch notwendiger Cookies ist § 25 Abs. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb unserer Website. Soweit für einzelne Dienste eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt der Einsatz von Cookies auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG und die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

3.3 Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten, insbesondere Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten sowie den Inhalt Ihrer Nachricht. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient. Andernfalls erfolgt sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3.4 Terminbuchung

Über unsere Website haben Sie die Möglichkeit, Termine mit uns zu vereinbaren. Hierzu verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten, insbesondere Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Ihre Telefonnummer sowie Informationen zum gewünschten Termin. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Planung, Durchführung und Verwaltung des jeweiligen Termins sowie der damit verbundenen Kommunikation. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Terminbuchung der Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung dient. Andernfalls erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Planung und Durchführung von Terminen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder, soweit erforderlich, auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

3.5 Webanalyse

Zur Analyse und Verbesserung unserer Website setzen wir Analysewerkzeuge ein. Hierbei können insbesondere Informationen über die Nutzung der Website, Seitenaufrufe, technische Endgeräte, Browserinformationen sowie Nutzungsereignisse verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Analyse der Nutzung sowie der Verbesserung unserer Website. Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt der Einsatz der Analysewerkzeuge auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG und die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit keine Einwilligung erforderlich ist und die Verarbeitung datenschutzrechtlich zulässig erfolgt, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Analyse und Optimierung unserer Website.

4. Datenverarbeitung im Rahmen von Geschäftsbeziehungen

4.1 Kontaktaufnahme, Vertragsanbahnung und Vertragsdurchführung

Wenn Sie mit uns in geschäftlichen Kontakt treten, eine Zusammenarbeit anfragen oder einen Vertrag mit uns schließen, verarbeiten wir personenbezogene Daten wie Kontakt- und Kommunikationsdaten (z. B. Name, Unternehmen, Funktion, E-Mail-Adresse und Telefonnummer), Vertrags- und Projektdaten sowie Rechnungs- und Zahlungsinformationen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung der Geschäftsbeziehung. Gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten erfüllen wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Darüber hinaus kann die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen, insbesondere aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Organisation unserer Geschäftstätigkeit. Soweit wir Ihre Einwilligung einholen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

4.2 Erbringung unserer Beratungsleistungen

Im Rahmen unserer Beratungsleistungen verarbeiten wir Projektunterlagen, Kommunikationsinhalte, Besprechungsnotizen, Präsentationen sowie weitere Informationen, die im Verlauf der Zusammenarbeit bereitgestellt oder erstellt werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation unserer Beratungsleistungen. Gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten erfüllen wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Soweit dies für eine ordnungsgemäße Projektdurchführung und Dokumentation erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung außerdem auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4.3 Besprechungen und Dokumentation

Soweit wir KI-gestützte Transkriptionen oder automatisierte Zusammenfassungen von Besprechungen erstellen, erfolgt dies ausschließlich nach vorheriger ausdrücklicher Einwilligung aller Teilnehmer. Die Verarbeitung dient der Dokumentation und Nachbereitung der Besprechung und erfolgt auf Grundlage der Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Transkriptionen und Zusammenfassungen werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind.

4.4 Einsatz von Dienstleistern

Zur Unterstützung unserer Geschäftstätigkeit und der Erbringung unserer Leistungen setzen wir externe Dienstleister ein, insbesondere für E-Mail- und Kollaborationslösungen, Terminplanung, Dokumentenverwaltung, elektronische Signaturen, Customer-Relationship-Management (CRM), Buchhaltung, Hosting und IT-Infrastruktur sowie die Dokumentation von Besprechungen und KI-Unterstützung. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Anbahnung und Durchführung unserer Leistungen, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer effizienten, sicheren und wirtschaftlichen Organisation unserer Geschäftstätigkeit. Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.